半岛体育官方网站通过卓越的工程来提供对飞行的信心
半岛体育官方网站直升机在世界上一些最具挑战性的条件下飞行。在恶劣的气候下，热量和难以忍受的寒冷。在沙漠沙滩上，腐蚀的海水和猛烈吹雪。穿越危险的地形和长时间的开放水域，根本无法着陆。飞机的精密性能至关重要。
是飞行条件是极端还是例行，半岛体育官方网站直升机上的机组人员和乘客都取决于飞机的精确表现。为了确保每个人的安全，以及机器的峰值可用性和操作性，我们飞行的每架飞机都需要频繁且可靠的维护。
维护和工程的技术技能和知识是半岛体育官方网站业务的关键部分。它们是使我们的飞机空能和维修的原因 - 最重要的是安全。它们允许半岛体育官方网站（Bristow）在飞机配置和飞行时间表方面满足客户和业务部门的特定需求。从字面上看，半岛体育官方网站没有我们技术专业人员的出色工作就无法飞行。
半岛体育官方网站在全球范围内有近500架飞机，总舰队与某些商业航空公司运营的机队一样大。我们的直升机及其相关的备件清单代表了公司最大的资本支出。广泛的维护计划可以保护我们对这些复杂技术机器的投资，并准备好为客户提供服务。
甚至在直升机从制造业线滚下来之前，半岛体育官方网站进行了交付，Bristow工程师参与了机器的设计和功能。半岛体育官方网站的技术支持计划从摇篮（几乎是受孕）到退休，监督飞机如何维护的各个方面，直到半岛体育官方网站不再拥有或经营飞机为止。
直升机的维护，维修和大修（MRO）是高度监管的业务。各个国家和地区的民航当局制定了必须如何完成工作的标准 - 在所有情况下，半岛体育官方网站都符合或超过当地法规。实际上，我们对直升机工程和设计的一些贡献实际上为安全标准和法规设定了更高的标准。例如，半岛体育官方网站工程师开发的综合健康和使用监测系统（IHUMS）已成为所有英国注册的离岸运输直升机的必需安全功能。
将飞机保持在安全且易于行驶状态的人是航空的骨干。半岛体育官方网站（Bristow）的劳动力大约有三分之一向我们的维护和工程组织报告。在这里，我们知道这些人的所作所为以及他们在工程方面的奉献精神和卓越的贡献都为半岛体育官方网站的整体成功做出了贡献。
具有本地操作的全局功能
随着半岛体育官方网站在世界各地进行操作，我们必须维持相同高水平的维护能力，而不管位置的距离如何。通常，我们在直升机上执行两个级别的工作：常规或线路维护和大量维护。
由单个业务部门执行，线路维护是相当标准的，可以在数小时或几天内在操作飞机上执行。这将包括常规计划的内容，例如定期检查或某种类型的未计划外修复，例如更换已损坏的组件。这些活动通常可以在本地或地区基地进行。
重型维护是一种广泛的维修，甚至是一次完整的大修（称为“ D检查”）。这种类型的服务通常每四到六年由中央运营业务部（COBU）完成（基于飞行时间）在美国的阿伯丁，苏格兰或新伊比利亚，尽管其他设施可以根据需要提供大量维护。对于D检查，将飞机拆卸并拆除到裸机，然后从鼻子到尾部进行刷新。这次重大大修的飞机持续了数周或几个月，并像一台新机器一样在最后出现。
重型维护设施还举办了各种提供支持功能的研讨会。例如，在阿伯丁（Aberdeen）有一个机械研讨会，一个航空电子研讨会，安全设备研讨会和复合研讨会。半岛体育官方网站有能力对零件进行翻新，以将它们恢复到准备在飞机中使用的条件，并且工程师可以在需要时为直升机安装修改。备件保存在商店和研讨会上，以便在需要时准备就绪。
您可以想象，要在正确的时间，正确的位置，正确的工作中将所有人员，零件，文档和飞机与所有人员，零件，文档和飞机一起扎在一起 - 一直以最小化的停机时间和不便为半岛体育官方网站的客户。
监管监督
实际上，MRO的各个方面都受到当地民航当局的高度监管，以确保每个人在飞机上运输的每个人的安全。除其他外，监督半岛体育官方网站工作的众多政府当局中只有少数包括澳大利亚的民航安全局，巴西国家民航局，欧洲航空安全局，尼日利亚民航局，挪威民航局，英国民航局，英国民航局和美国联邦航空管理局。
执行维护工作某些方面的工程师和技术人员必须由其当地的民航管理局许可。获得许可是一个严格的过程。申请许可证的机械师通常必须拥有多年的技术教育，在监督环境中的动手经验以及通过一系列考试的成绩。
在其原产国中，许可证仅是好的，这意味着在英国获得许可的人不能搬到美国并立即开始工作；他也必须获得美国当局的许可。这使得半岛体育官方网站（Bristow）要在各个国家 /地区迁移人们的挑战，并需要在我们在新地点开设维护设施时进行人员配备。
有执照的工程师承担重大责任。当他完成工作任务后，他在释放证书上的签名将证明飞机的适用性。如果他的行为对事件做出了贡献或导致事件，他可能会对他承担任何刑事责任。
配置控制
在当今的直升机运输行业中，直升机制造商提供飞机，操作员对其进行定制和配置以满足其特定需求。这些需求可以是全球或区域性的，它们当然是任务或特定任务，例如搜索和救援（SAR），离岸运输或培训。客户还可以为专用于合同的飞机指定某些配置。
详细跟踪直升机配置的各个方面。我们必须确切地知道飞机上哪些组件，它们来自哪里以及如何维护和维护它们。半岛体育官方网站的全球和区域配置控制和供应链组有助于跟踪此信息，这是为了监管目的而需要的，也需要我们自己的知识。
丹妮·洛丹（Danie Lordan）是阿伯丁（Aberdeen）配置控制的车队工程专家和业务流程所有者（BPO）。他指出，文件管理是他团队工作的重要组成部分。 “半岛体育官方网站已经有了Bristow生成的文档，以及制造商的其他文件，这些文件准确指导技术人员应采取的措施维护和服务特定的飞机。有适航性指令（ADS）和警报服务公告（ASBS）可以经常更改，并且是配置控制的工作，以确保半岛体育官方网站的人民与绝对最新版本一起工作，”
监督Aviation MRO的监管机构要求Bristow这样的公司维护已用于维护工作订单的参考文档的审计。根据洛丹的说法，“如果发生事件，监管机构将要精确地知道哪些文件用于指导技术人员完成的工作。工程师会签署他所执行的工作，并负责使用最新的文档可用。”
这是一个预计，一旦它在今年晚些时候上线，它将受益于SAP中的过程。洛丹说：“半岛体育官方网站计划使用SAP为维护人员提供所需的一切。” “他们可以肯定，他们用来完成工作的一切都是对最新，最出色的修订和标准。而不是让维护人员独自收集该数据，而是为他筹集一切，以便他所要做的一切都熟悉了自己的最新修订，以完成这项工作。”洛丹说，这将为工程师节省大量时间，并帮助他提高效率。
在配置控件的权限下也是屡获殊荣的设计办公室，位于英国的Redhill。这个杰出的组为我们的直升机车队以及外部客户开发了修改。设计办公室的创新历史可以追溯到半岛体育官方网站直升机的最早时代，并以行业领先的创新而受到认可，这些创新已成为该行业安全的新基准。
设计学科包括航空电子学，机械装置，结构，压力分析和完整的技术出版物。这种全面的功能使半岛体育官方网站能够提供完整的服务，从概念到设计，制造，安装，测试和认证的所有阶段。
半岛体育官方网站的设计能力和长期提供24小时SAR SAR直升机服务的结合，使Bristow成为世界的领导者，成为为这项专业活动创造修改的世界领导者，从提供前瞻性红外线（Flir）的设备，以在较低的视野条件下提供搜索的搜索，包括自动设备，包括自动设备，并提供自动设备。
“这些设计是我们的知识产权，因此它们属于半岛体育官方网站官方网站，”设计负责人Paul Nouch说。 “我们向监管机构申请对这些修改的批准，这证明了它们具有行动性。鉴于我们是一家全球公司，我们的主要批准位于欧洲，因此我们所做的所有事情均由EASA（欧洲航空安全机构）批准；通过双边协议，我们可以在UNISPARIASS INTURE CASA（UNINED CASA）批准的Interal Interal Seciathers（UK CASA）。对于澳大利亚，我们可以在欧洲，美国和澳大利亚获得这些修改。我们几乎涵盖了大多数监管机构的要求。
维护计划和执行
“这需要很多预测，并计划优化半岛体育官方网站的维护资源并最大程度地减少飞机的停机时间。半岛体育官方网站在全球和本地级别都有进行维护计划的团队，”全球维护计划经理Ben Reed说。他继续说：“基本上，半岛体育官方网站预测将在维护到期并将时间表发送给业务部门时进行预测。半岛体育官方网站计划零件并为执行维护的零件准备很多部分。” “半岛体育官方网站希望达到在全球范围内完成计划的地步，以便本地工程师可以更多地专注于手头的工作，而不是计划下一次即将举行的活动。SAP将有助于半岛体育官方网站在全球范围内整合计划。”
维护计划使半岛体育官方网站在许多不同的监管机构下运作的事实变得复杂。里德说：“每个业务部门对监督该国家的当局的答复。半岛体育官方网站的国际业务部（IBU）在几个当局下工作。不仅由不同的规则决定了半岛体育官方网站的工作，而且半岛体育官方网站还必须与从一个地点到下一个地点的设备差异抗衡。半岛体育官方网站现在正在努力将这一范围相同的时间跨越半岛体育官方网站的维持时间。相信SAP确实可以帮助半岛体育官方网站通过处理维护计划的方式来提高一致性。”
里德说，多年来，半岛体育官方网站的目标零计划对维护工人产生了很大影响。 “目标零已经存在六到七年了，它确实有所改善我们的工作方式。例如，从个人防护设备（PPE）的角度来看，我们的家伙都认识到需要穿安全鞋，眼睛保护和头盔的需求，如果他们要从高度开始工作。
未来培训
随着半岛体育官方网站的有机增长和我们的车队的扩展，有必要将新人带入维护组织。副总裁兼首席技术官约翰·克洛吉（John Cloggie）在2005年重新介绍了该公司的学徒计划重新点燃。根据Cloggie的说法。半岛体育官方网站（Bristow）的英国SAR组织。
以维护为全球活动，人们可能希望每位工程师都用母语进行工作。工程经理蒂姆·多布斯（Tim Dobbs）说，事实并非如此。 “可以这么说：“英语是航空界的语言。现在，半岛体育官方网站所做的一切本质上都是英语。维护手册是英语，技术文档，公告等。我认识的人不是本人说英语的人，他们不一定要对语言进行对话的方面学习它的技术部分，而他们的技术部分则是。”。
Dobbs说，如果公司选择这样做，SAP可以支持多种语言。 “目前这不是一个问题，但这是半岛体育官方网站可以在扩展时可以看的。但是，技术信息仍然会使用英语。”
供应链管理以避免停机时间
直升机组件受到一些最苛刻的条件，并定期更换以防止飞行过程中的故障。 Angus Kerr是全球供应链总监。他的团队与维护计划技术人员紧密合作，以了解即将到来的零件需求。
“供应链负责提供购买，租赁，租赁和配置零件以满足计划和计划外的要求，” Kerr说。 “计划的要求之所以存在，是因为半岛体育官方网站知道您只需更换它才能将发动机驾驶5,000小时。因此，半岛体育官方网站知道，例如，在另外1000个小时内，半岛体育官方网站将不得不放入新的发动机，因为这架飞机已经飞行了4,000小时。供应链已经飞行了。
“我们持有库存，我们在世界各地有一个设备库存系统，可以满足计划外的要求，” Kerr继续说道。 “我们有三个枢纽 - 即将成为四个枢纽 - 我们保留大部分部分：新伊比利亚，阿伯丁，珀斯和一个在拉各斯出现的枢纽。从这些枢纽中散发出来的基础是我们称之为发放的基础。我们在这些基础上保持较小的零件供应，以确保这些零件的零件，以确保总计，半岛体育官方网站的一千千万的零件，使我们的各个零件都在零件中，我们的一部分是我们的一部分，我们在各个零件中都在零件中，我们的一部分是我们的一部分。飞机不会停止服务等待零件，尤其是为了计划外维护。”
“在接下来的几年中，半岛体育官方网站将在我们过渡机队时开始让制造商托运货物，” Kerr说。 “这将大大减少我们购买和库存的库存数量，尽管我们仍将保留较小的本地库存，以确保我们始终拥有我们需要的东西。”
“关于半岛体育官方网站操作的主要目的是关注安全，”克尔说。供应链通过确保我们使用的所有部分都有认证来促进该安全性。当我们收到一部分时，一位货物质量检查员会根据要求确保其正确的部分进行审查。我们确保我们使用的部分仅是高质量，适合拟合的零件，该零件是由制造商批准的。我们在该过程中保持一定的范围。飞机仍然可以追溯。
中央运营总监马克·贝克尔（Mark Becker）专注于供应链的服务交付。贝克尔（Becker）解释说，半岛体育官方网站（Bristow）最近在地面上建立了一架飞机（AOG）集团，该飞机每年365天支持区域业务部门24x7。 “任何要保持飞机扎根的部分，我们都会开始采购该部分以尽快获取它。这尤其重要，因为我们过渡到使用制造商作为主要来源的模型。”
SAP将对供应链过程产生巨大影响。 “ SAP将为半岛体育官方网站提供更多的自动跟踪半岛体育官方网站所需的东西，使用的内容，零件在哪里以及零件需要的位置。这将有助于半岛体育官方网站减少过度和休眠的库存，并在计划和购买方面更有效。”
车队管理，通过飞机的寿命支撑
Bristow现在拥有一个专门为全球车队管理领导的全球车队管理的办公室。琼森（Jonsson）因在固定翼世界至关重要的固定翼世界中的多年经验而受到招募。琼斯（Jonsson）解释说：“半岛体育官方网站的小组在全球范围内处理机队，并整体上看着它。半岛体育官方网站购买飞机；半岛体育官方网站监督飞机的配置以及半岛体育官方网站如何想修改它们以及半岛体育官方网站想要如何在全球范围内对它们进行标准化。当半岛体育官方网站不再标准化它们时，半岛体育官方网站将它们卖给了他们，或者将它们交给他们，或者将它们交给他们，并可能将它们换成，然后将它们送回，并可能待他们，并可能待命，并可能待命，并可能待命，并可能会派遣它们，并可能待在他们身上，并可能待在他们身上，并可能会待命，并可能会派遣它们，并可能会乘坐，并可能会乘坐，并可能会乘坐，并可能会运行。简化了半岛体育官方网站的舰队，”她继续说道。 “在接下来的五年中，半岛体育官方网站将积极地迈向八种船队类型。半岛体育官方网站已经知道半岛体育官方网站将要购买的将构成半岛体育官方网站的长期舰队。”琼森（Jonsson）在工作的第一年度过了一年级的工作，说服人们减少使用舰队类型的好处。 “如果半岛体育官方网站简化机队，半岛体育官方网站会降低复杂性并引入标准化。它可以使飞机在全球范围内更加互换，因此半岛体育官方网站可以在世界各地移动它们，以支持不同的合同。半岛体育官方网站可以更有效地利用半岛体育官方网站的劳动力。它可以使半岛体育官方网站更好地解决所有战术短期的需求，以解决所有类型的努力，因为半岛体育官方网站消除了各种努力的努力，因为半岛体育官方网站可以使用20次交易的努力，并且可以使用20次交易。潜在的合同 - 半岛体育官方网站必须维持这种企业家的灵活性，如果半岛体育官方网站拥有所有标准化的东西，半岛体育官方网站可以更加聪明地将其集中在这些战略短期上。”
Bristow now has two representatives at the manufacturers’ locations – one in Europe and the other in the U.S. Jonsson explains: “They interact with the production team on a daily basis, following aircraft on the production line to ensure the helicopters are built to our requirements and standards. These people are the face of Bristow to the manufacturer so the manufacturer doesn’t have to make 50 different phone calls to get questions answered.”琼斯（Jonsson）说，美国代表在西科斯基（Sikorsky）就位，但也负责费城的Agustawestland设施。欧洲的代表居住在意大利的Agustawestland，但也负责法国的空中客车直升机。
标准化并不意味着半岛体育官方网站放弃了功能。乔恩森解释说：“我们正在分析我们通常对全球飞机的修改，我们要求制造商在交货之前纳入这些需求。” “最终，我们想做的就是准备好飞机的生产线。我们拿起钥匙并开始飞行收入航班。这需要我们一段时间才能到达那里，但这就是正在进行的努力。”
为了降低暴露于一段时间内将一种飞机接地的风险，Bristow正在选择多个可以提供轻，中和重型飞机的制造商。琼斯森说：“半岛体育官方网站谨记EC225S的最新基础，以及将飞机失效一段时间的影响，但这种情况在这项业务中很少见。” “这只会在一生中发生一次或两次。尽管如此，半岛体育官方网站必须为此计划并减轻半岛体育官方网站的接地风险。”
在2013年，创建了一个新的全球车队支持小组，由全球四个地点的50多名员工组成，其中有两个中央枢纽，位于阿伯丁和新伊比利亚。团队成员包括飞机技术专家，他们支持每个飞机，发动机类型和嗡嗡声系统，维护程序员和文档控制器以跟踪认证和技术记录。车队支持审查所有传入的服务公告（SB）和技术文档，同时发布技术指令并为维护计划和可靠性提供支持。车队支持负责人罗素·古尔德（Russell Gould）解释了该团队如何提供技术支持并确保舰队的持续适航性。他说：“这是业务的真正工程方面，也是所有技术问题的焦点。” “半岛体育官方网站是机身和发动机制造商的联络人，并在飞机生产之前努力与制造商合作。半岛体育官方网站还参与了许多行业工作组，以帮助提供运营商的反馈，该反馈用于开发未来的修改和改进的维护制度。”
半岛体育官方网站安全文化，培训
每家主要的直升机运输服务公司都必须执行维护，以使飞机安全有效地运行。由于行业法规，必须执行的大多数任务都是标准化的。正是半岛体育官方网站人致力于他们所做的事情 - 超越每天的最低要求 - 帮助半岛体育官方网站努力实现卓越运营的旅程。 Cloggie将其归因于Bristow的卓越培训，为其提供了员工。他说：“我曾在一家固定翼公司工作，在三家主要的离岸直升机公司工作，在每种情况下，半岛体育官方网站都超过了其他人以戏剧性的方式提供的培训。”
目标零无疑有助于半岛体育官方网站员工闻名的积极态度。工程师知道他们可以花时间第一次做这项工作，因为安全性高于其他所有工作。洛丹说：“在我开始为半岛体育官方网站（Bristow）工作之前，我有一位首席工程师告诉我一些非常有趣的事情。他说，‘如果您没有时间第一次做这项工作，那么您会在哪里找到解决错误的时间？”这是一个很好的哲学？”
原始文章出现在Bristow World第1期，2014年。